台北市社會住宅候補制度資訊更新不及時，導致民眾陷入困惑與焦慮。近期一位抽中信義區廣慈一區社宅第13順位的民眾，發現官網顯示順位已到16號卻未收到通知，經查證才發現網站仍停留在2022年首批入住的舊名單。
一位在台北市信義區廣慈一區社宅抽中第13順位的民眾表示，他在8月19日抽籤後約一個月，發現官網顯示候補順位已到第16位，卻未接獲任何通知。這讓他感到十分錯愕，多次致電市府僅得到「請等通知」的回應，完全沒有實際進度說明。經過進一步詢問，他才發現網站上顯示的竟是三年前未更新的舊版名單。
這位孫先生表示，由於不清楚真實候補狀況，他陷入了租屋決策的困境：「我也不知道現在到底到幾號。那位朋友是說他查查看，他查到第16，結果他就說，欸你們是不是過號了。」他進一步解釋，如果無法入住社宅，他計畫在台北租房子，但目前的情況讓他無法確定何時開始找房子，也不知道找到合適的房子後是否該簽約以及簽約期限。
對於新手爸媽來說，搬家並非小事，牽涉到工作和小孩托育機構的安排。然而，社宅資訊的不明確讓他們無所適從，難以進行生活規劃。台北市議員曾獻瑩認為，相關資訊公布必須清楚透明且及時，否則候補民眾無法知道自己能否獲得住宅，也無法進行後續規劃。
住都中心表示，有關8月19日抽籤完成案件的候補進度，已於9月19日更新並公布於安心樂租網。
